En Casa de Pan, accesible desde https://www.casadepan.org, la privacidad de nuestros visitantes y donantes es una prioridad fundamental. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cómo protegemos sus datos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona de forma voluntaria, como por ejemplo:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Dirección física (cuando sea necesario para recibos o correspondencia)
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Número de teléfono
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Información de tarjeta de crédito/débito (a través de pasarelas de pago seguras de terceros)
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Monto y frecuencia de las donaciones
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Otra información que decida compartir con nosotros a través de formularios de contacto o suscripción
También podemos recopilar información no personal, como datos de navegación (cookies, IP, navegador, ubicación geográfica aproximada, tipo de dispositivo).
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
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Procesar donaciones y emitir recibos
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Enviar confirmaciones, actualizaciones y agradecimientos por su apoyo
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Comunicarnos con usted sobre nuestras actividades, campañas y proyectos
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Cumplir con obligaciones legales y contables
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Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
3. Compartir información con terceros
Casa de Pan no vende, alquila ni intercambia información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
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Con plataformas de procesamiento de pagos seguras (por ejemplo: Donorbox, PayPal, Stripe)
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Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o enviar comunicaciones (por ejemplo: Mailchimp)
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Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. No almacenamos información de tarjetas de crédito directamente en nuestros servidores.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede usar cookies para analizar el tráfico, personalizar contenido y mejorar su experiencia. Puede optar por deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
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Solicitar acceso a sus datos personales
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Solicitar corrección o eliminación de sus datos
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Retirar su consentimiento para comunicaciones futuras
Puede contactarnos a través de donaciones@casadepan.org para ejercer estos derechos.
7. Enlaces externos
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8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de entrada en vigencia será modificada en la parte superior de este documento.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de su información, puede escribirnos a:
📩 donaciones@casadepan.org
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